NoMiss pour les restaurants et bistrots
Vous êtes en plein service.
NoMiss prend les réservations.
Réservations, horaires, allergènes : l’assistante répond quand toute l’équipe est en salle ou en cuisine, et même après la fermeture.
Installée pour vous en 24 h. Vous gardez votre numéro.
Votre quotidien
Au coup de feu, personne ne peut décrocher.
Le téléphone sonne à 20h30
En salle comme en cuisine, personne n’a le temps de répondre sans faire attendre une table.
Une réservation manquée, c’est une table vide
Le client qui tombe sur la messagerie réserve simplement ailleurs.
Les mêmes questions, toute la journée
Vous êtes ouverts le lundi ? Il y a une terrasse ? Vous avez un plat sans gluten ?
Ce qu'elle fait pour vous
Une assistante qui connaît votre salle.
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Prend les réservations
Elle propose les créneaux disponibles, note le nombre de couverts, le nom et le téléphone.
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Répond aux questions
Horaires, menu du jour, terrasse, options végétariennes et allergènes : selon les informations que vous lui donnez.
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Gère les groupes et privatisations
Elle recueille la date, le nombre de personnes et le budget, puis vous transmet la demande.
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Vous envoie le résumé
Vous recevez le résumé de chaque appel par e-mail. En option, le client reçoit sa confirmation par SMS.
Après chaque appel
Le résumé arrive sur votre téléphone.
Par e-mail, ou par SMS en option : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été convenu. Vous le lisez entre deux services, sans écouter de messagerie.
Exemple de résumé. Les informations notées sont celles que vous choisissez.
Vos questions
Peut-elle suivre mon planning de tables ?
Elle travaille avec les créneaux et la capacité que vous lui donnez. Un branchement à votre outil de réservation peut être étudié au cas par cas.
Et les allergies ?
Elle donne uniquement les informations que vous lui avez fournies, et note toujours l’allergie dans la réservation pour que la cuisine soit prévenue.
Mes clients savent-ils que c’est une IA ?
Oui. Elle se présente comme assistante virtuelle dès le début de l’appel, comme le prévoit l’AI Act européen. Et si un client préfère parler à quelqu’un, elle prend un message pour que vous le rappeliez.
Dois-je changer de numéro ?
Non. Vous activez un simple renvoi d’appel depuis votre ligne actuelle, seulement quand vous le souhaitez : hors horaires, quand vous ne décrochez pas, ou en permanence.
Entendez-la répondre pour votre restaurant.
On configure une assistante à votre nom, avec vos horaires et vos prestations. Vous l'appelez et vous jugez par vous-même. Réponse sous 24 h ouvrées.