NoMiss pour les plombiers et chauffagistes
Fuite, panne, devis : l’assistante décroche quand vous avez les mains prises, trie les urgences et remplit votre planning d’interventions.
Installée pour vous en 24 h. Vous gardez votre numéro.
Votre quotidien
Une fuite chez un client, un chauffe-eau en panne… et vous êtes déjà sous un évier à l’autre bout de la ville.
Le client qui tombe sur votre messagerie appelle simplement le plombier suivant.
Après la journée, il reste les messages à écouter et les passages à caler avant de pouvoir souffler.
Ce qu'elle fait pour vous
Fuite active, plus d’eau chaude, dégât des eaux : selon vos règles, l’appel vous est transféré tout de suite.
Elle propose vos créneaux libres et note l’adresse, le problème et l’accès au logement.
Salle de bain, chaudière, raccordement : elle recueille les informations utiles pour préparer votre devis.
Couper l’arrivée d’eau, ne pas utiliser l’appareil : les conseils simples que vous lui avez confiés.
Après chaque appel
Par e-mail, ou par SMS en option : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été convenu. Vous le lisez entre deux interventions, sans écouter de messagerie.
Exemple de résumé. Les informations notées sont celles que vous choisissez.
Si vous le souhaitez : vous lui indiquez vos frais de déplacement et vos fourchettes de prix. Pour le reste, elle prend une demande de devis.
Vous définissez ce qui est urgent. Dans ce cas, l’appel bascule directement sur votre portable, même pendant un chantier.
Oui. Elle se présente comme assistante virtuelle dès le début de l’appel, comme le prévoit l’AI Act européen. Et si un client préfère parler à quelqu’un, elle prend un message pour que vous le rappeliez.
Non. Vous activez un simple renvoi d’appel depuis votre ligne actuelle, seulement quand vous le souhaitez : hors horaires, quand vous ne décrochez pas, ou en permanence.
On configure une assistante à votre nom, avec vos horaires et vos prestations. Vous l'appelez et vous jugez par vous-même. Réponse sous 24 h ouvrées.